中小企業向けソリューション

御社がフィールド・サービス業務を効率的に実行し、誰よりも顧客の事を理解しているか、誰よりも高いレベルのサービスを提供しているなら、 御社のビジネスの成功は、その比類ないレベルの顧客サービスが基盤になっているでしょう。しかし、世界は急速に変化しつつあります。顧客の期待は高まり、競争において他に一歩先んじることは簡単なことではありません － 特に、御社が目標とする成功を遂げるために、これまでの成功を支えてきたものと同じレベルですべての局面に対処することが困難な場合、問題はさらに複雑化します。中規模・小規模企業の経営陣にとって、サービス事業を成長させることと完全なコントロール能力を維持することは、おそらく最も大きな2つの課題でしょう。

フィールド・サービスのスタッフの管理とサービス最適化のソフトウェアが役立つことは分かっていても、中規模・小規模企業にとって最適化されたスケジューリングとリアルタイムのモバイル・コミュニケーションは手の届かないものに思えるかも知れません。中規模・小規模企業には、次のようなソリューションが必要です。

• 最低限の手間、短い期間で導入が可能

• 世界レベルの最適化/自動化プロセスを提供

• 12か月以内に投資回収できること

また費用対効果に優れているとともに、実証されているベンダーから導入する必要があります。さらに、現在だけでなく将来のニーズも満たせるソリューションを選ばなければなりません。
フィールド・サービス・マネジメントおよび最適化ソリューションにおける世界No.1ベンダーのClickSoftwareが、これらのニーズを満たすソリューションと豊富な知識と経験を通じ、お客様に大きな価値を提供します。

• 中規模企業向けソリューションの詳細はここをクリック

• 小規模企業向けソリューションの詳細はここをクリック

ClickSoftware for Installation, Maintenance and Repair Servicesブローシャをダウンロード