ClickAnalyze の特徴 － フィールド・サービス・ビジネス・インテリジェンス

ClickAnalyze － 特徴

• リアルタイムのKPIモニタリングをサポートするダッシュボード・ビュー
• KPIごとに詳細なレポート・ビューを提供
• トレンドを明らかにする履歴ビュー
• 非常にハイレベルなビューから個別レベルまで、テリトリー、時間、顧客、要員別のドリルダウン機能
• 使いやすいMS Excelフロンドエンド
• 多言語サポート

ClickAnalyze － メリット

• サービスの非効率的な部分、パターン、トレンドを明確化
• 予測とプランニングの精度の向上
• 問題や問題の潜在的可能性を早期に検出
• 問題の原因を識別
• ハイレベルおよび非常に詳細なレベルで問題を分析

ClickAnalyzeへ戻る