ClickAnalyze Business Monitoring - フィールド・サービス・ビジネス・インテリジェンス

ClickAnalyze Business Monitoringは、個々のKPIに対するスコアカードおよびハイレベルなアラートを含め、ビジネスのパフォーマンスについて明確な最新の全体像を手にする必要がある意思決定者向けに構築されています。

ClickAnalyze Business Monitoringは、コスト、サービス・レベル、利用状況などの重要な情報を見やすいグラフィックで表示するコックピット形式のダッシュボードで構成されています。指定のKPIがサービス・レベルの許容範囲を超えると意思決定者へ即座にアラートが送られ、具体的な問題の部分およびビジネス・ユニットへピンポイントにドリルダウンできます。これらの情報によって、意思決定者は組織内の該当するビジネス・ユニットに対して迅速に是正措置を施すことができます。